Модуль 07 · урок 7.5 из 5
Разбор случаев: от жалобы к причине. Диагностика по признакам
В каждом случае — слова клиента или приёмщика. Определите причину, а в пояснении посмотрите шаги, которые к ней ведут. Кнопка «Показать в модели» включит ту же неисправность в лаборатории: найдите признак в показаниях сами.
- Опрос: что, когда, при каких условиях; что горело на панели; повторяется ли.
- Коды и стоп-кадры — сохранить до стирания. Кода нет — проверить, не особенность ли это гибрида (модуль 8).
- Признак → список причин из уроков 7.1–7.4, от простых к сложным.
- Текущие данные в момент признака: заряд, температуры, напряжения, обороты и моменты.
- Высоковольтная часть — последней и только обученным специалистом по руководству изготовителя.
Жалобы для разбора
В интерактивном уроке нужно выбрать причину каждой жалобы и посмотреть неисправность в 3D-модели:
- Клиент: Утром торопился, нажимал «Пуск» раз пять подряд — то загоралось, то я сразу выключал. Теперь вообще не включается, хотя панель светится.
- Клиент: Вчера на ходу загорелась лампа с аккумулятором, вечером фары стали тусклыми. Сегодня утром машина не включается.
- Клиент: Летом в пробке машина вялая, под задним сиденьем всё время гудит вентилятор. Лампы не горят. Мы возим собаку на заднем сиденье.
- Мастер-приёмщик: Клиент тянул прицеп в гору, машина стала вялой, на панели предупреждение. Постояла — поехала нормально. В бачке охлаждения силового блока жидкость не шевелится.
- Клиент: Двигатель перестал глохнуть даже летом на стоянке, на электричестве машина почти не едет, расход вырос литра на два.
- Клиент: Двигатель не заводится, машина едет только на электричестве и медленно, горит лампа гибридной системы. Бензин полный бак.
- Клиент: Горит лампа, машина хуже разгоняется, двигатель стал чаще запускаться, расход вырос. Машине много лет.
Шпаргалка: признак → с чего начать
| Признак | Сначала | Потом |
|---|---|---|
| Нет READY | Тормоз и P, 12 В, сигнал пуска | Журнал (серия включений), остаточное VH, блокировки |
| Ограничение мощности | Когда бывает, SOC, температура батареи | Забор воздуха и фильтр, контур ОЖ силового блока, коды |
| ДВС не глохнет | Снимали ли 12 В, прогрев, катализатор, отопитель | SOC и селектор, температура батареи, блоки батареи |
| ДВС не запускается | Топливо, коды, вращается ли ДВС | Не вращается — MG1 и его датчик; вращается — системы ДВС |
| Повышенный расход | Опрос: поездки, сезон, манера | Что держит ДВС включённым, батарея, топливная коррекция |
Всё, что требует снятия сервисной вилки, работы с оранжевыми кабелями, силовым блоком и батареей, выполняет только обученный специалист в средствах защиты по руководству изготовителя. Числа в модуле учебные — точные значения смотрите в руководстве вашего автомобиля.
Проверьте себя
В конце интерактивного урока — проверка из 3 вопросов. Прогресс сохраняется в браузере.
В атласе
3D-лабораторияГибридный приводМодель с описанием деталей и ссылками в каталог3D-лабораторияСиловой блок гибридаМодель с описанием деталей и ссылками в каталог3D-лабораторияТяговая батарея гибридаМодель с описанием деталей и ссылками в каталог3D-лабораторияДелитель мощности гибридаМодель с описанием деталей и ссылками в каталог
Уроки модуля «Диагностика по признакам»
- 7.1. Нет READY
- 7.2. Ограничение мощности
- 7.3. ДВС не глохнет, расход вырос
- 7.4. ДВС не запускается или слабый
- 7.5. Разбор случаев: от жалобы к причине